Original Organic Honey
Nuts & Dates
T-Shirts
Books and Magazines
Tote Bag (টোটে ব্যাগ)
ফেরত দেয়ার নীতি
Return Policy
আমরা চাই আপনার শপিং অভিজ্ঞতা হোক ঝামেলামুক্ত এবং আনন্দদায়ক।
তবে কিছু নিয়ম মানতে হবে যাতে আপনি সন্তুষ্ট থাকেন আর আমরা ন্যায্য থাকতে পারি।
কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন করা যাবে?
• যদি আপনি ভুল প্রোডাক্ট পান (যেমন অর্ডার করেছিলেন টি-শার্ট, পেলেন টোট ব্যাগ )।
• প্রোডাক্টে যদি ডিফেক্ট/ক্ষতি থাকে (আমাদের শিপমেন্টের সময়ের ভুলে)।
• সাইজ বা ডিজাইন অর্ডারের সাথে মিল না করলে।
কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন করা যাবে না?
• একবার ব্যবহার করা বা ধোয়া প্রোডাক্ট।
• কালার সামান্য ভিন্ন হওয়া (কারণ স্ক্রিনে দেখা রঙ বাস্তবে কিছুটা আলাদা হতে পারে)।
• বিশেষ অর্ডার বা কাস্টম ডিজাইন (যেখানে আপনার নাম/ডিজাইন প্রিন্ট করা হয়েছে)।
• শুধুমাত্র “আমার আর ভালো লাগছে না” ধরনের কারণে। 🙃
• রিটার্নের সময়সীমা
•
ডেলিভারির 03 দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
সময় পেরিয়ে গেলে দুঃখিত, আমরা রিটার্ন নিতে পারবো না।