অর্ডারের প্রক্রিয়া
Order procedure
ধাপ ১: প্রোডাক্ট বেছে নিন
1. আমাদের ওয়েবসাইটে ঘুরে দেখুন।
2. পছন্দের টি-শার্ট, টোট ব্যাগ বা অন্য প্রোডাক্টে ক্লিক করুন।
3. আপনার পছন্দের সাইজ/কালার/ডিজাইন নির্বাচন করুন।
ধাপ ২: কার্টে যোগ করুন
“Add to Cart” বাটনে ক্লিক করুন।
চাইলে একাধিক প্রোডাক্ট একসাথে কার্টে রাখতে পারেন।
ধাপ ৩: চেকআউট করুন
1. কার্টে গিয়ে “Checkout” বাটনে ক্লিক করুন।
2. আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে লিখুন।
3. চাইলে বিশেষ নির্দেশনা (যেমন– “বিকেলে ডেলিভারি দিন”) দিতে পারেন।
ধাপ ৪: পেমেন্ট করুন
আমাদের সাইটে দুটি পেমেন্ট অপশন আছে:
1. Cash on Delivery (COD) – প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে টাকা দিন।
2. Online Payment – বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ড দিয়ে অগ্রিম পরিশোধ করুন।
ধাপ ৫: অর্ডার কনফার্মেশন
1. অর্ডার দেওয়ার সাথে সাথেই আপনার ফোনে SMS/ইমেইল যাবে।
2. আমাদের কাস্টমার কেয়ার থেকে ফোন করে অর্ডার কনফার্ম করা হবে।
ধাপ ৬: ডেলিভারি
• ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি হয়।
• ঢাকার বাইরে সাধারণত ৩-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি হয়।
• ডেলিভারির সময় কুরিয়ার চার্জ আলাদা যোগ হতে পারে।
ধাপ ৭: প্রোডাক্ট হাতে পাওয়া
• আপনার দরজায় কুরিয়ারম্যান প্রোডাক্ট পৌঁছে দেবে।
• Cash on Delivery হলে তখন টাকা পরিশোধ করবেন।
কোন সমস্যায় পড়লে?
📞 আমাদের কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিন: 01778779007
📧 ইমেইল করুন: admin@aljarif.xyz
আমরা সবসময় আছি আপনার পাশে। 🤝